Čtyři kroky k profilu

Založení konta v 1red Casino bez chyb

Připravte si doklad totožnosti a klid: v 1red Casino projdete registrací napoprvé a limity vkladů i přestávku si nastavíte hned první den.

Získat bonus Licence MF ČR č. 738268/2011

Vyplaceno dnes

216 999 €

6 321 Hráčů online

Licence MF ČRPovolení č. MF-738268/2011, herní automaty audituje Gaming Laboratories International a iTech Labs

Výběry do 14 minutPrůměrná doba zpracování výběru 14 minut, měsíční objem výplat 194M €

Šifrování TLS 1.3Ochrana osobních údajů standardem TLS 1.3, spory řeší ADR služba QUINEL

Než usednete k registraci u 1red Casino

Heslo, které nikdo neuhádne. Zvolte heslo, které nemá nic společného s e-mailem, jménem ani datem narození. Uložte si ho do správce hesel, ať ho nemusíte nikam psát na papír. Přihlašovacím údajem je e-mailová adresa, proto chraňte i schránku samotnou: dvoufázové ověření u poskytovatele e-mailu zastaví většinu pokusů o převzetí účtu. Když se dostanete do potíží, přístup obnovíte pomocí odkazu na reset hesla, který vám pošleme na registrační e-mail. Nikdy neposílejte heslo ani kopie dokladů e-mailem a nikomu je neříkejte, ani když se vydává za podporu.

Položte si na stůl pět věcí a registrace pak poběží plynule bez vracení se zpět.

občanský průkaz nebo pas po ruce
adresa bydliště v České republice
e-mail, který skutečně čtete
heslo, které nikde nepoužíváte
údaje o platební kartě nebo účtu

Co přijde hned po registraci?. Hned po registraci si 1red Casino vyžádá ověření totožnosti a adresy, protože to ukládá licence od Ministerstva financí ČR. Počítejte zhruba s jednou hodinou a půl, obvykle do 41 hodin. Připravte si občanský průkaz nebo pas, doklad o adrese a výpis z bankovního účtu nebo kartu. Ověřený účet pak přijme první vklad od 12 € a po něm se odemkne uvítací nabídka s podmínkami, které si přečtěte dřív než ji přijmete.

Rozhodněte tři věci předem. Rozmyslete si tři volby ještě před otevřením formuláře. E-mail berte ten, který čtete denně, protože na něj dorazí potvrzovací zpráva i odkaz pro obnovu přístupu. Heslo volte dlouhé a jedinečné, ne stejné jako v bance. Měnu nastavte podle toho, odkud platíte: účet u 1red Casino vede euro, takže při platbě z korunového účtu počítejte s převodem u své banky. Zvolenou měnu ani e-mail později needitujete sami, mění se jen přes podporu.

Další informace

Čtyři kroky

Cesta k novému profilu bez oprav

Sedáte k registraci? Projděte postup popořadě a nic neopravujte dodatečně.

Použijte adresu, kterou čtete

Rozmyslete si adresu, kterou skutečně otevíráte, a heslo, jež si zapamatujete i bez papíru. Potvrzení a servisní zprávy pak dorazí právě tam.

Data bez zkratek

Pište jméno, příjmení, datum narození i adresu přesně tak, jak stojí v občanském průkazu. Každá zkratka navíc se při ověřování vrací jako problém.

Kterou měnu zvolit?

Vyberte Česko a měnu, ve které vám chodí výplata, aby se vklady ani výběry nepřepočítávaly. Ve stejném kroku potvrdíte věk 18+ a souhlas s pravidly.

Kde je potvrzení?

Otevřete zprávu, kterou casino posílá hned po odeslání formuláře, a klikněte na potvrzovací odkaz. Když zpráva nedorazí, napište na [email protected] a druhý účet nezakládejte.

Přímo při registraci

Když se krok nenačte

Nejčastější obava zní, že po chybě přijdete o účet a budete muset začínat znovu.

Jméno nesouhlasí s dokladem

Chyba vzniká při přepisu z dokladu: diakritika, přehozená písmena nebo jiný letopočet. Poznáte ji tak, že údaj v profilu nesouhlasí s občanským průkazem nebo pasem.

Otevřete profil a porovnejte jméno s dokladem.

Opravte údaj dřív, než pošlete doklad k ověření.

Napište podporu, jakmile se oprava v profilu neuloží.

Proč mi adresa nejde znovu použít?

Adresa, kterou jste zadali, už v naší databázi existuje, protože na ni někdo dřív účet otevřel nebo jste registraci dokončili vy. Sdělení o existujícím účtu se objeví hned u pole.

Zkuste obnovit přístup přes odkaz na reset hesla.

Zkontrolujte, zda adresa nepatří rodinnému příslušníkovi.

Kontaktujte podporu, pokud reset nepřijde do několika minut.

Proč mi vyloučení blokuje účet?

Registr vyloučených osob vede záznam o vaší přestávce nebo sebevyloučení, dokud nevyprší. Účet se neotevře, dokud je záznam aktivní; obrazovka o tom podá jasnou zprávu.

Ověřte, do kdy váš záznam v RERS platí.

Vyčkejte do konce lhůty, dřív účet nevznikne.

Napište podporu ve chvíli, kdy záznam vyprší.

Krok se zasekl na konci

Poslední krok odesílá formulář a čeká na odpověď serveru; slabé připojení nebo zavřená karta odpověď ztratí. Poznáte to podle tlačítka, které zůstane viset bez potvrzení.

Obnovte stránku a zkontrolujte doručenou poštu.

Zavřete ostatní karty a zkuste krok znovu.

Volejte podporu, když potvrzení nepřijde do hodiny.

Registrace z telefonu na první pokus

Projeďte formulář v klidu. Formulář je na mobilu stejný jako na počítači, jen se pole skládají pod sebe. Projíždějte ho pomalu a u každého údaje zkontrolujte, co vám našeptávač klávesnice nabídl. Doklady se ověřují lépe z telefonu, protože fotíte přímo mobilem.

Jedno heslo pro všechna zařízení. Přihlašovací údaje platí všude stejné, takže se nemusíte učit nic nového. E-mail a heslo zadejte na počítači i v telefonu shodně a uložte si je do správce hesel. Nový účet nezakládejte, když si nejste jistí heslem.

Pomoc při zaseknuté registraci

Podpora 1red Casino je dostupná nepřetržitě 24 hodin denně, a to v češtině, angličtině, němčině a slovenštině. Napište na [email protected] nebo zavolejte na +420 251 671 276 a popište, ve kterém kroku se registrace zastavila.

Živý chat vyřeší nejrychleji to, co se děje právě teď: formulář nereaguje, nedorazil potvrzovací e-mail, pole hlásí chybu. Mějte po ruce registrační adresu a přesné znění hlášky.

E-mail na [email protected] se hodí na složitější případy, které potřebují přílohu. Přiložte snímek obrazovky s chybou a kopii dokladu, nikdy ne celé číslo karty.

Telefon berte jako třetí možnost, když se potřebujete zeptat na postup. Zavolejte na +420 251 671 276, mějte u sebe datum narození a e-mail z registrace.

1red Casino ověřuje

Pošlete podklady včas a bez opakování

Počítejte s tím, že licence Ministerstva financí ČR č. MF-738268/2011 ukládá ověřit, komu se vyplácí; u 1red Casino to obvykle trvá 41 hodin.

občanský průkaz nebo pas

Co potvrzujetotožnost a věk hráče

Kdy ho chcemehned po registraci

doklad o adrese

Co potvrzujemísto vašeho bydliště

Kdy ho chcemepři prvním výběru

výpis z bankovního účtu

Co potvrzujepůvod peněz na vkladech

Kdy ho chcemepři kontrole plateb

Tři čísla nabídky

Uvítací balíček pro začátek

Zobrazit vše

18+Hrajte zodpovědně a v rámci svých finančních možností

Vkladový bonus

Uvítací match

1 650 €

Bonus až 173% na první vklad, sázení 45×, platnost 45 dní

Zapnout

18+ · ReklamaVšechny podmínky

Free spiny

Rotace zdarma

293 spinů

12 free spinů denně po dobu 9 dní, minimální vklad 12 €

Zobrazit více

18+ · ReklamaVšechny podmínky

Týdenní cashback

Vrácení peněz

Cashback z týdenních ztrát, bez požadavků na prosázení

Aktivovat

18+ · ReklamaVšechny podmínky

Jasno předem

1red Casino otevírá účet podle jasných pravidel

Tabulka rozhodne, jestli na účet dosáhnete; s hrou pak pomůže Linka pomoci, RERS nebo Anonymní hráči.

Kdo může hrát

Minimální věk18+

Země pobytujen Česko

Váš účet

Počet účtůpouze jeden

Údaje v profilushodné s dokladem

Peníze

Měna účtueuro (€)

První vklad12 €

Ještě před odesláním

Zkontrolujte si odpovědi v klidu

Projde se hodí ve chvíli, kdy váháte nad formulářem nebo se odeslání zaseklo na posledním kroku.

trustMůžu si po registraci změnit e-mail v účtu?+

Údaje v účtu opravíte přes podporu, která si vyžádá doklad s novou podobou jména či adresy. Samotnou registrační adresu měnit nelze, protože na ni chodí odkaz pro obnovu hesla i veškerá oznámení.

trustKde u 1red Casino skončí registrace bez vkladu?+

Účet vznikne i bez jediné platby, peníze se posílají až potom. První vklad od 12 € oživí peněženku, ale registrace sama o sobě na ni nečeká. Kam vložit částku, najdete v menu Peněženka.

trustKde narazí na limit věku při zakládání účtu?+

Věk osmnácti let je hranice, kterou drží licence od Ministerstva financí ČR a my ji respektujeme u každého nového účtu. Mladšímu žadateli se registrace nepodaří dokončit a žádné výjimky neexistují.

trustMůžu se zaregistrovat jen z telefonu bez počítače?+

Z mobilu projdete stejný formulář jako z počítače a ve stejném rozsahu. Prohlížeč v telefonu zvládne potvrzení odkazu i nahrání dokladů, takže aplikaci ke schválení nepotřebujete.

trustProč po mně chtějí doložení totožnosti a adresy?+

Za provozem stojí 1red Casino s.r.o. s licencí MF-738268/2011 od Ministerstva financí ČR. Licence určuje, jak se nakládá s vašimi penězi a doklady, proto si ověření nenecháme odpustit.

trustProč se po mně chce promo kód při registraci?+

Kód není potřeba, účet se otevře i bez něj a startovní nabídka se váže přímo na nový účet. Pokud narazíte na stránku vyžadující kód, ověřte si její adresu; naše registrace žádné takové pole nemá.

trustCo se stane, když si vyberu měnu omylem?+

Otevřete účet rovnou v eurech, protože měna zůstává po celou dobu stejná a později se nepřepisuje. Změna by znamenala nový účet a ten by narazil na pravidlo jednoho účtu na hráče.